Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el proceso?

Nos contactas y nos cuentas qué pasó → revisamos tu unidad (diagnóstico) → te damos una cotización clara → recuperamos tus archivos → te entregamos tus archivos y tu dispositivo original.

¿Cuánto cuesta la recuperación?

Depende del dispositivo y la causa del problema. Te damos una cotización clara después del diagnóstico, antes de comenzar cualquier trabajo.

¿Cuánto tiempo toma?

Varía según la complejidad del caso. Te damos un estimado junto con la cotización.

¿Mi información es confidencial?

Sí. Consulta nuestro aviso de privacidad para más detalles.

¿Qué pasa si mi disco hace ruidos raros o no enciende?

Suele indicar daño físico, que no reparamos. Te recomendaremos un laboratorio especializado en recuperación física con cuarto limpio.

¿Me devuelven mi dispositivo original?

Sí, siempre te devolvemos tu dispositivo junto con los archivos recuperados.

¿Qué pasa si no se puede recuperar nada?

Te lo decimos con honestidad durante el diagnóstico, antes de que autorices el trabajo. Las condiciones de cobro te las explicamos con la cotización.

¿También hacen soporte técnico o reparación de hardware?

No. Solo hacemos recuperación lógica de datos. Para eso, te recomendamos a Ingeniería Actual, un negocio local en Boca del Río.

Ingeniería Actual
Sitio web
ingenieriactual.com
Teléfonos
(229) 227601 · 229 922 7601 · 229 386 2820 · 229 386 2821
WhatsApp
229 114 9390
Correo
contacto@ingenieriactual.com
Dirección
Tampico #312, Fracc. Jardines de Mocambo, Boca del Río, Veracruz

Es un negocio independiente. Lo recomendamos porque confiamos en su trabajo, pero no somos responsables de sus servicios.

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